Všeobecné Obchodní Podmínky

Poslední aktualizace: 17.07.2025
Datum účinnosti: 17.07.2025

1. Úvod

1.1 Tyto Podmínky představují právně závaznou dohodu mezi Uživateli a společností Odin Pay, která upravuje váš přístup k našim veřejně přístupným Webovým stránkám a jejich používání.

1.2 Odin Pay s.r.o. je společnost řádně založená a zapsaná podle práva České republiky, IČO: 223 56 312, se sídlem na adrese Olšanská 54/3 Praha 3 Žižkov 130 00, Česká republika.

1.3 Společnost žádá o povolení jako poskytovatel služeb souvisejících s kryptoaktivy (CASP) podle nařízení MiCA a je pod dohledem České národní banky.

1.4 Přístupem na Webové stránky nebo jejich používáním potvrzujete, že jste si přečetli tyto Podmínky, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že jimi budete vázáni, společně s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, Zásadami AML/CFT a jakýmikoli dalšíми podmínkami, на které se zde odkazuje. Pokud nesouhlasíte, nesmíte Webové stránky používat ani na ně přistupovat.

1.5 Tyto Podmínky se vztahují pouze na používání Webových stránek. Vaše používání našich Služeb se řídí samostatnou Klientskou smlouvou, kterou je nutné přijmout při registraci účtu na naší Platformě.

2. Definice

2.1 Následující pojmy mají níže uvedený význam:

3. Způsobilost a zákaz používání

3.1 Abyste mohli používat Webové stránky, musíte:

3.1.1 Mít alespoň 18 let věku nebo věk plnoletosti ve vaší jurisdikci, podle toho, co je vyšší, a být schopni uzavírat právně závazné dohody;
3.1.2 Mít plnou právní způsobilost a nebýt pod opatrovnictvím nebo právním omezením podle zákonů vaší země bydliště;
3.1.3 Jednat jménem svým nebo s řádným právním zmocněním, pokud jednáte jménem právnické osoby;
3.1.4 Nesmíte být zahrnuti na žádných mezinárodních sankčních seznamech nebo seznamech omezených stran, včetně, avšak nikoli výhradně, Úřadu pro kontrolu zahraničních aktiv USA (OFAC), sankčního seznamu Organizace spojených národů (OSN), omezujících opatření Evropské unie (EU) nebo podobných seznamů vedených jinými jurisdikcemi;
3.1.5 Nesmíte být rezidentem ani fyzicky umístěni v žádné zemi nebo území, které je předmětem komplexních sankcí nebo embarg, nebo které je jinak Společností označeno jako Omezená země. To zahrnuje, avšak nikoli výhradně, jurisdikce, kde by používání Webových stránek nebo Služeb porušovalo místní zákony nebo předpisy.

3.2 Nesmíte přistupovat ani používat Webové stránky, pokud:

3.2.1 Předtím vám Společnost nebo kterákoli z jejích přidružených služeb pozastavila, zakázala nebo ukončila účet z důvodu porušení našich Podmínek použití, Zásad ochrany osobních údajů nebo jiných souvisejících dohod. Jakýkoli pokus o opětovnou registraci, vytvoření nového účtu nebo přístup k Webovým stránkám obcházením těchto opatření je výslovně zakázán;
3.2.2 Váš přístup k Webovým stránkám nebo jejich používání by představoval porušení platných zákonů nebo předpisů ve vaší jurisdikci, včetně zákonů týkajících se ochrany údajů, kybernetické bezpečnosti, boje proti praní špinavých peněz, kontroly exportu nebo digitálních služeb;
3.2.3 Přímo nebo nepřímo zastupujete, jste přidruženi k, nebo jednáte jménem jednotlivce, organizace, vládního orgánu nebo subjektu, který podléhá mezinárodním sankcím, obchodním omezením nebo embargům. To zahrnuje, avšak nikoli výhradně, subjekty uvedené na seznamech: Úřadu pro kontrolu zahraničních aktiv USA (OFAC), Rady bezpečnosti OSN, sankčních seznamů Evropské unie (EU), Ministerstva financí Jejího Veličenstva (UK) nebo jakéhokoli podobného orgánu v příslušné jurisdikci;
3.2.4 Používáte Webové stránky ve prospěch třetích stran, kterým je samotným zakázáno používat Služby, i když osobně splňujete kritéria způsobilosti;
3.2.5 Pokoušíte se zakrýt svou identitu, polohu nebo příslušnost falšováním informací, používáním VPN nebo proxy služeb za účelem obejití geografických nebo politických omezení.

3.3 Nesete výhradní odpovědnost za to, že vaše používání Webových stránek je v souladu se zákony, které se na vás vztahují. Vyhrazujeme si právo omezit přístup, pokud to vyžadují platné zákony, pokyny orgánů dohledu nebo mezinárodní sankce.

4. Registrace účtu a zabezpečení

4.1 Procházení Webových stránek nevyžaduje registraci. Abyste však mohli přistupovat k našim regulovaným službám kryptoaktiv, musíte uzavřít Zákaznickou smlouvu a zaregistrovat účet prostřednictvím našeho speciálního procesu onboardingu.

4.2 Jste výhradně odpovědní za udržování důvěrnosti vašich přihlašovacích údajů k účtu a za všechny činnosti prováděné pod vaším účtem. Musíte nás okamžitě informovat, pokud máte podezření na jakýkoli neoprávněný přístup nebo narušení bezpečnosti. Společnost přijme veškerá možná bezpečnostní opatření k zajištění nejvyšší úrovně ochrany vašeho účtu.

4.3 V souladu s Rozhodným právem si vyhrazujeme právo pozastavit, omezit nebo ukončit váš přístup k Webovým stránkám nebo jakýmkoli souvisejícím Službám a deaktivovat váš účet, mimo jiné:
4.3.1 je-li podle našeho odůvodněného názoru vyžadováno Rozhodným právem nebo jakýmkoli soudem či jiným rozhodčím orgánem, kterému podléháme v jakékoli jurisdikci;
4.3.2 při odůvodněném podezření, že můžete porušovat tyto Podmínky nebo se je jinak snažíte obejít;
4.3.3 při odůvodněném podezření, že transakce je podvodná nebo chybná;
4.3.4 při odůvodněném podezření, že váš účet byl kompromitován nebo že Služby jsou používány podvodným nebo neoprávněným způsobem;
4.3.5 při odůvodněném podezření na praní špinavých peněz, financování terorismu, podvod nebo jakýkoli jiný finanční zločin;
4.3.6 při odůvodněném podezření, že provádíte jakékoli podvodné nebo nezákonné činnosti, včetně, avšak nikoli výhradně, pyramidových her, ponziho schémat, phishingu nebo transakcí na dark-netu;
4.3.7 pokud vy nebo kterákoli z vašich Peněženek podléhá probíhajícímu soudnímu sporu, vyšetřování nebo vládnímu řízení.

4.4 Neneseme odpovědnost za žádné škody, které vám mohou vzniknout v důsledku omezeného přístupu k Webovým stránkám a/nebo vašemu účtu a/nebo Službám Společnosti, vyplývající z výše uvedených podmínek a/nebo jiných podmínek uvedených v zásadách Společnosti.

5. Popis Služeb

5.1 Naše Služby, které jsou nabízeny pouze po uzavření samostatné Zákaznické Smlouvy, zahrnují následující kategorie služeb souvisejících s kryptoaktivy, jak jsou definovány v souladu s MiCA a Platným právem.

5.2 Úschova a Správa Kryptoaktiv
5.2.1 Společnost poskytuje služby úschovy a správy kryptoaktiv jménem svých Zákazníků, přičemž nabízí úschovné Peněženky pro bezpečné uchovávání a správu podporovaných Kryptoaktiv.

5.2.2 Kryptoaktiva Zákazníka jsou držena v oddělených Peněženkách a zaznamenávána odděleně od vlastních aktiv Společnosti a od aktiv ostatních Zákazníků. Společnost nesmí používat, půjčovat, zastavovat ani jinak nakládat s Kryptoaktivy Zákazníka ve svůj prospěch. Společnost udržuje výhradní kontrolu nad všemi soukromými klíči používanými v úschovné infrastruktuře. Zákazník si vždy zachovává plné vlastnické právo k aktivům drženým v Peněžence.

5.2.3 Zákazníci mohou požadovat vklady a výběry prostřednictvím Platformy, podléhající interní verifikaci, prověření souladu a dostupným zůstatkům. Úschovná infrastruktura Společnosti je chráněna standardním šifrováním, zabezpečeným ukládáním klíčů, kontrolou přístupu a monitorovacími nástroji.

5.2.4 Informace týkající se ochrany vlastnických práv Zákazníka k jeho kryptoaktivům (“Bezpečnostní opatření pro ochranu vlastnických práv Klientů”) jsou zveřejněny na Webových stránkách a podrobně popsány v příslušných Zásadách úschovy a správy. Můžete si vyžádat “Shrnutí Zásad úschovy a správy” pro získání více informací o této Službě. Pro více informací nás prosím kontaktujte e-mailem: [email protected].

5.3 Směna Kryptoaktiv a Financí
5.3.1 Společnost umožňuje Zákazníkovi směňovat podporovaná Kryptoaktiva a Finance prostřednictvím Platformy.
5.3.2 Podporovány jsou následující typy směnných transakcí:
5.3.2.1 Crypto-to-Funds Směna – směna Kryptoaktiv na Finance;
5.3.2.2 Funds-to-Crypto Směna – směna Kryptoaktiv s použitím Financí;
5.3.2.3 Crypto-to-Crypto Směna – směna jednoho podporovaného Kryptoaktiva za jiné.

5.3.3 Společnost provádí všechny transakce svým jménem a na svůj vlastní účet (principální model). Nejedná jako makléř ani agent. Směnné kurzy jsou založeny na datech od poskytovatelů likvidity, externích burz a interních cenových mechanismů. Všechny kurzy jsou Zákazníkovi zobrazeny před potvrzením. Příslušné poplatky jsou sděleny před potvrzením a podrobně popsány v Sekci 8 “Poplatky a poplatky”. Transakce jsou zpracovány a vypořádány okamžitě po potvrzení, podléhající dostatečným zůstatkům a úspěšnému prověření souladu.

5.3.4 Mohou platit minimální, maximální nebo frekvenční limity transakcí v závislosti na typu aktiva, právních požadavcích nebo interních prahových hodnotách souladu. Zákaznická Smlouva upravuje všechny směnné transakce a je zveřejněna na Webových stránkách. Seznam podporovaných Kryptoaktiv pro Služby je stanoven a aktualizován Společností dle jejího výhradního uvážení. Aktuální seznam je zveřejněn na Webových stránkách.

5.4 Služby Převodu Kryptoaktiv jménem Zákazníků
5.4.1 Společnost poskytuje služby převodu Kryptoaktiv, které spočívají ve vykonávání převodních pokynů daných Zákazníkem k přesunu Kryptoaktiv na adresy distribuovaného registru specifikované Zákazníkem.
5.4.2 Služby jsou nabízeny výhradně na základě výslovného pokynu Zákazníka a podléhají souladu s platnými regulačními požadavky, včetně, ale nikoli výhradně, závazků vyplývajících z Pravidla cestovního ruchu (Travel Rule), a interním postupům souladu a bezpečnosti. Společnost může podporovat převody na adresy vlastněné jak Zákazníkem, tak třetími stranami, za předpokladu, že byly dokončeny všechny požadované ověřovací a souladové kontroly. Zákazník potvrzuje, že Společnost jedná výhradně jako vykonavatel převodních pokynů a nepřebírá odpovědnost za vlastnictví nebo správnost cílových adres poskytnutých Zákazníkem.
5.4.2 Služby převodu podléhají servisním poplatkům a poplatkům za síťové transakce, jak je popsáno v Sekci 8 “Poplatky a poplatky”. Technické a provozní detaily, včetně podporovaných sítí distribuovaného registru, odhadovaných časů provedení a požadavků na potvrzení pro konečnost převodu, jsou k dispozici v “Shrnutí služeb převodu”. Společnost nenese odpovědnost za žádné ztráty vzniklé v důsledku nesprávných adres příjemců poskytnutých Zákazníkem. Společnost si vyhrazuje právo zpozdit, pozastavit nebo zrušit jakýkoli převod, pokud je detekována podezřelá aktivita nebo je to vyžadováno právními závazky. Společnost neodpovídá za žádné škody způsobené takovými zpožděními nebo zrušeními, pokud byly takové kroky podniknuty v souladu s požadavky Platného práva nebo interních bezpečnostních politik.

5.5 Obecné Výjimky a Poznámky ke Službám
5.5.1 Společnost přijímá Finance výhradně za účelem provedení konkrétní směnné transakce iniciované Zákazníkem. Jakékoli přijaté Finance budou drženy nejdéle do konce následujícího Obchodního dne po datu přijetí. Pokud do té doby nebude provedena žádná směnná transakce, Finance budou vráceny Zákazníkovi. Výběry Financí jsou povoleny pouze jako výsledek dokončené směny kryptoměn na Finance. Společnost neposkytuje služby platebního účtu ani převodu peněz a není autorizována jako poskytovatel platebních služeb podle Směrnice (EU) 2015/2366 (PSD2).
5.5.2 Společnost neposkytuje:
5.5.2.1 Poradenství v oblasti investic nebo správu portfolia;
5.5.2.2 Přístup k obchodním místům nebo párování objednávek; Vypořádání, clearing nebo makléřské služby;
5.5.2.3 Služby výpočtové agentury nebo cenového orákula; Jakoukoli jinou činnost mimo výše popsaný rozsah, pokud není výslovně dohodnuto v samostatné smlouvě.

5.5.3 Aktuální seznam podporovaných Kryptoaktiv a Financí je k dispozici na Webových stránkách Společnosti. Společnost může aktualizovat, omezit nebo pozastavit podporu jakéhokoli aktiva podle svého výhradního uvážení, v souladu s právními, technickými nebo rizikovými kritérii. Zákazníci budou v případě jakékoli podstatné změny, je-li to proveditelné, předem vyrozuměni.
5.5.4 Zákazník potvrzuje, že Služby poskytované na základě této Smlouvy nejsou kryty žádným systémem odškodnění investorů ani systémem pojištění vkladů podle práva Unie, v souladu s MiCA. Zákazník přebírá veškerá rizika spojená s používáním Kryptoaktiv a doporučuje se, aby si prostudoval všechna příslušná zveřejnění rizik, která Společnost zpřístupnila, dostupná prostřednictvím odkazu.

6. Zakázané způsoby použití a zakázané podnikatelské činnosti

6.1 Nesmíte používat Webové stránky nebo Služby k provádění činností, které jsou nezákonné, zneužívající nebo škodlivé. Tyto zahrnují, ale nejsou omezeny na:
6.1.1 Porušování platných místních, národních nebo mezinárodních zákonů nebo předpisů;
6.1.2 Zapojení se do podvodu, klamání nebo praní špinavých peněz nebo jejich usnadňování;
6.1.3 Obcházení, deaktivace nebo narušování bezpečnostních funkcí nebo systémů;
6.1.4 Distribuce nebo přenos malwaru, virů nebo jakéhokoli jiného škodlivého softwaru;
6.1.5 Vydávání se za jakoukoli osobu nebo subjekt nebo zkreslování vaší příslušnosti k jakékoli osobě nebo subjektu;
6.1.6 Provádění neoprávněného přístupu nebo pokusů o získání neoprávněného přístupu k jiným účtům, systémům nebo sítím;
6.1.7 Zapojení se do jakékékoli formy kybernetických útoků, včetně phishingu, odmítnutí služby (DoS) nebo útoků hrubou silou;
6.1.8 Hostování nebo sdílení obsahu, který podporuje nenávistné projevy, násilí nebo diskriminaci na základě rasy, pohlaví, náboženství, národnosti nebo sexuální orientace;
6.1.9 Účast na obchodování s lidmi, vykořisťování nebo zneužívání dětí nebo jejich propagace;
6.1.10 Používání Webových stránek nebo Služeb k prodeji, distribuci nebo propagaci nelegálních nebo regulovaných látek, včetně narkotik nebo nelicencovaných léčiv;
6.1.11 Financování nebo podpora terorismu, extremistických činností nebo sankcionovaných osob nebo subjektů;
6.1.12 Zapojení se do nelicencovaného hazardu, pyramidových schémat nebo Ponziho schémat;
6.1.13 Porušování práv duševního vlastnictví, včetně zákonů o autorských právech, ochranných známkách a obchodním tajemství;
6.1.14 Provádění jakékékoli činnosti, která by mohla poškodit, znemožnit, přetížit nebo zhoršit Webové stránky nebo jejich infrastrukturu.

6.2 Nesmíte používat Služby jménem nebo ve spojení s žádnou z kategorií podniků, které jsou omezeny Zásadami AML/CFT.

6.3 Společnost si vyhrazuje právo pozastavit nebo trvale ukončit přístup k Webovým stránkám pro jakéhokoli uživatele, u kterého se zjistí, že se podílí na činnostech porušujících tyto Podmínky, platné zákony nebo práva ostatních. Taková opatření mohou být přijata bez předchozího upozornění a mohou platit bez ohledu na to, zda bylo porušení úmyslné nebo náhodné. V závislosti na závažnosti případu může Společnost také přijmout další opatření, včetně oznámení příslušným orgánům nebo zahájení soudního řízení.

6.4 Společnost si vyhrazuje právo plně spolupracovat s orgány činnými v trestním řízení nebo se řídit jakýmkoli právním příkazem, který požaduje nebo vyžaduje zveřejnění identity jednotlivce v souvislosti s přenosem e-mailů nebo distribucí materiálů, které mohou být v rozporu s těmito Podmínkami.

6.5 Porušení těchto omezení může vést k okamžitému pozastavení nebo ukončení vašeho přístupu k Webovým stránkám. Taková opatření mohou mít rovněž občanskoprávní nebo trestněprávní důsledky. Společnost si vyhrazuje právo prošetřit jakákoli podezření z porušení a může spolupracovat s orgány činnými v trestním řízení při prosazování právních kroků proti zúčastněným jednotlivcům.

7. AML/CFT a ověření totožnosti

7.1 Společnost dodržuje všechny platné zákony a předpisy související s požadavky AML/CFT v EU a dalších platných jurisdikcích.

7.2 Může být od vás požadováno, abyste dokončili všechny požadované postupy, před použitím jakýchkoli Služeb nebo kdykoli poté, v souladu se Zásadami AML/CFT.

7.3 Souhlasíte, že nebudete přistupovat k Webovým stránkám, pokud vy nebo jakákoli přidružená strana podléháte mezinárodním sankcím nebo se nacházíte v jurisdikci klasifikované jako vysoce riziková nebo omezená ze strany EU, FATF, OFAC nebo OSN.

8. Poplatky a platby

8.1 Společnost účtuje pevné a/nebo procentuální poplatky za používání svých Služeb, včetně konverze kryptoaktiv, plateb, vkladů a výběrů. Podrobnosti o poplatcích jsou zveřejněny na Webových stránkách.

8.2 Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat náš sazebník poplatků. Aktualizované poplatky vstoupí v platnost po zveřejnění, pokud není uvedeno jinak. Vaše další používání Služeb představuje přijetí nových sazeb.

8.3 Jste výhradně odpovědní za jakékoli daňové povinnosti vyplývající z vašeho používání Služeb. Neposkytujeme daňové poradenství, a žádné informace, které poskytujeme, by neměly být vykládány jako takové.

9. Duševní vlastnictví

9.1 Veškerý obsah na Webových stránkách, včetně textu, obrázků, log, softwaru, ochranných známek a rozvržení, je duševním vlastnictvím Společnosti nebo jejích poskytovatelů licencí. Všechna práva jsou vyhrazena.

9.2 Je vám udělena osobní, nevýhradní, nepřenosná, odvolatelná licence k přístupu a používání Webových stránek výhradně pro zákonné účely. Nesmíte reprodukovat, distribuovat, upravovat ani využívat žádný obsah bez předchozího písemného souhlasu.

9.3 Tam, kde obsah patří třetím stranám, jsou jejich práva duševního vlastnictví uznávána a chráněna. Používání takového obsahu podléhá jejich příslušným podmínkám.

9.4 Ochrana práv duševního vlastnictví je brána vážně a od Uživatelů našich Webových stránek se očekává, že budou dodržovat stejný standard. Pokud se domníváte, že obsah zobrazený na Webových stránkách porušuje vaše autorská práva, doporučujeme vám obrátit se přímo na Společnost a poskytnout všechny relevantní podrobnosti. Po přezkoumání budou přijata vhodná opatření, která mohou zahrnovat odstranění dotyčného materiálu.

10. Ochrana soukromí a dat

10.1 Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR), českým zákonem o ochraně osobních údajů a dalšími platnými zákony.

10.2 Naše Zásady ochrany osobních údajů stanoví, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a sdílíme vaše osobní údaje. Jsou dostupné na Webových stránkách.

10.3 Používáme soubory cookie a podobné technologie pro funkčnost Webových stránek, analýzu a zabezpečení. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie dostupných na Webových stránkách. Své preference souhlasu můžete kdykoli upravit.

10.4 Naše Zásady jsou pravidelně přezkoumávány a aktualizovány podle potřeby, abychom zajistili, že budeme i nadále plnit naše zákonné povinnosti a chránit vaše informace.

11. Dostupnost a úpravy Služeb

11.1 Vynakládáme přiměřené úsilí k zajištění nepřetržitého přístupu, ale nezaručujeme, že Webové stránky nebo Služby budou vždy dostupné, zabezpečené nebo bezchybné. Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit, pozastavit nebo ukončit funkce nebo funkčnost.

11.2 Přestože se snažíme poskytovat spolehlivý, bezpečný a nepřetržitý přístup k Webovým stránkám a Službám, nezaručujeme nepřetržitou dostupnost nebo bezchybný provoz. Přístup k Webovým stránkám může být dočasně omezen nebo nedostupný z důvodu:
11.2.1 Plánované nebo neplánované údržby, aktualizací nebo systémových vylepšení zaměřených na zlepšení bezpečnosti, funkčnosti nebo souladu;
11.2.2 Kybernetických bezpečnostních hrozeb nebo incidentů, včetně útoků distribuovaného odmítnutí služby (DDoS), narušení malwarem nebo pokusů o neoprávněný přístup, které mohou vyžadovat okamžitá protiopatření k zachování integrity služby;
11.2.3 Neočekávaných technických selhání, narušení infrastruktury nebo událostí vyšší moci mimo naši přiměřenou kontrolu;
11.2.4 Regulatorních opatření nebo právních povinností, včetně dodržování dohledových nebo donucovacích opatření podle platného práva EU, jako je MiCA nebo DORA;
11.2.5 Aktivace protokolů pro kontinuitu podnikání, které mohou dočasně ovlivnit poskytování služeb nebo dostupnost dat v zájmu bezpečnosti a souladu.

11.3 V souladu s DORA implementujeme robustní strategie digitální provozní odolnosti, včetně hlášení incidentů, řízení rizik ICT a plánování krizových situací. Podle MiCA udržujeme transparentnost a závazky kontinuity služeb pro uživatele interagující s digitálními aktivy, je-li to relevantní.

11.4 Neneseme odpovědnost za žádnou ztrátu nebo nepohodlí vyplývající z takových přerušení služeb, s výjimkou případů, kdy to jinak vyžadují závazná ustanovení platného práva.

11.5 Vyhrazujeme si právo změnit, pozastavit nebo ukončit jakýkoli aspekt Webových stránek dle našeho uvážení. V případě podstatných změn vynaložíme přiměřené úsilí k předchozímu informování Uživatelů.

12. Ukončení

12.1 Používání Webových stránek můžete kdykoli ukončit. Pokud máte účet, který se řídí Zákaznickou smlouvou, ukončení musí proběhnout v souladu s postupy stanovenými v této Smlouvě.

12.2 Můžeme pozastavit nebo okamžitě ukončit váš přístup k Webovým stránkám, pokud:
12.2.1 Porušíte tyto Podmínky nebo jakékoli platné zákony;
12.2.2 Je to vyžadováno soudem nebo příslušným orgánem;
12.2.3 Pokračující přístup vytváří právní nebo bezpečnostní rizika.

12.3 Po ukončení veškerá práva udělená podle těchto Podmínek okamžitě zanikají. Oddíly týkající se odpovědnosti, duševního vlastnictví, ochrany soukromí a rozhodného práva zůstávají v platnosti.

13. Omezení odpovědnosti a odškodnění

13.1 Webové stránky jsou poskytovány „tak jak jsou“ a „jak jsou dostupné“ bez jakýchkoli záruk, pokud není v Podmínkách stanoveno jinak. Nezaručujeme, že Webové stránky budou bezpečné, bezchybné nebo nepřerušované, pokud není v Podmínkách stanoveno jinak.

13.2 V maximálním rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za:
13.2.1 Nepřímé nebo následné ztráty;
13.2.2 Ztrátu dat, příjmů nebo obchodních příležitostí;
13.2.3 Výpadky nebo technické poruchy;
13.2.4 Ztráty vyplývající z událostí Vyšší moci.

13.3 Souhlasíte, že odškodníte a ochráníte Odin Pay, jeho úředníky, zaměstnance a přidružené společnosti před jakýmikoli nároky, škodami, závazky a výdaji vyplývajícími z:
13.3.1 Vašeho používání Webových stránek v rozporu s těmito Podmínkami;
13.3.2 Porušení platného práva;
13.3.3 Porušení práv třetích stran.

13.4 Žádná ze stran nenese odpovědnost za zpoždění nebo selhání v plnění vyplývající z událostí mimo jejich přiměřenou kontrolu, včetně, ale nikoli výhradně, přírodních katastrof, válek, kybernetických útoků, výpadků proudu nebo regulačních zásahů.

14. Stížnosti

14.1 Máte-li jakékoli dotazy nebo stížnosti ohledně Webových stránek, kontaktujte nás prosím v souladu s Postupem pro vyřizování stížností, který naleznete na Webových stránkách.

14.2 Potvrdíme přijetí vaší stížnosti a budeme se snažit odpovědět v přiměřené lhůtě, v souladu s naším Postupem pro vyřizování stížností.

15. Převod podniku

15.1 V případě převodu celého nebo části podniku na jakoukoli třetí stranu Uživatel souhlasí s převodem obchodního vztahu mezi Uživatelem a subjektem, včetně, ale nikoli výhradně, Uživatelských:
15.1.1 Informací o účtu;
15.1.2 Aktiv;
15.1.3 Závazků;
15.1.4 Chráněných dat.

15.2 Pokud subjekt projde akvizicí nebo fúzí s třetí stranou, subjekt si vyhrazuje právo převést nebo postoupit jakékoli informace shromážděné od Uživatelů jako součást akvizice, fúze, prodeje nebo jakékoli jiné změny kontroly.

16. Různé

16.1 Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a Společností ohledně Webových stránek. Neupravují váš přístup k našim Službám nebo jejich používání, které podléhají samostatné Zákaznické smlouvě.

16.2 Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zbývající ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti.

16.3 Naše selhání při vymáhání jakéhokoli ustanovení těchto Podmínek nebude vykládáno jako zřeknutí se jakýchkoli práv.

16.4 Nesmíte postoupit ani převést žádná práva nebo povinnosti podle těchto Podmínek bez našeho předchozího písemného souhlasu.

16.5 Tyto Podmínky a jakékoli související dokumenty jsou původně vypracovány v angličtině. Jakýkoli překlad těchto Podmínek je poskytován pouze pro pohodlí a nebude považován za právně závazný. V případě jakéhokoli rozporu nebo konfliktu mezi anglickou verzí a přeloženou verzí má přednost anglická verze a je považována za směrodatný text pro všechny právní a interpretační účely.

16.6 Souhlasíte, že komunikace, oznámení a zveřejnění mohou být prováděny elektronicky a mají stejný právní účinek, jako by byly učiněny písemně.

16.7 Tyto Podmínky mohou být čas od času aktualizovány nebo měněny. Jakékoli takové aktualizace zveřejníme na Webových stránkách a bude vám zasláno upozornění. Takto zveřejněné aktualizované Podmínky nabydou účinnosti okamžitě, pokud není uvedeno jinak.